Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst in Cottbus

Schlüter für Baumaschinen – Familienunternehmen mit Leidenschaft

Familienunternehmen mit Leidenschaft? Naja, das kann ja jeder von sich behaupten…

Wir meinen das ernst!

Wir leben Familie. Tagtäglich. Seit über 55 Jahren. Die Familie Schlüter kennt bei uns eigentlich jeder. Alle Generationen. Wer schon etwas länger da ist, kennt auch noch die Gründer. Warum die jeder kennt? Weil man die Familienmitglieder jederzeit ansprechen kann. Die Politik der offenen Tür gilt nämlich bei uns bis nach ganz oben. Und wer sich für uns entscheidet, wird dementsprechend ein ebenso wichtiges Mitglied unserer Schlüter-Familie.

Und Leidenschaft?

Wenn man uns an einem unserer 34 Standorte besucht, spürt man sofort die Leidenschaft, mit der wir unser Handwerk betreiben. Mit über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir tagtäglich für unsere Kunden unterwegs. Alles im Dienst der Baumaschine. Verkauf, Vermietung, Wartung und Reparatur, Ersatzteilservice, Sonderanfertigung, Finanzierung, Ausbildung… Kurzum: Alles, was mit unseren Premium-Produkten von Komatsu und Sennebogen zu tun hat, tun wir ganz besonders leidenschaftlich. Weil es Spaß macht und wir die Verantwortung für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter spüren und leben.

Interesse? Dann sprechen Sie uns an. Werden auch Sie ein Teil unserer Familie und lassen Sie sich von unserer Leidenschaft überzeugen! Vielleicht können wir ja im Gegenzug Ihre Leidenschaft für diese Stelle wecken?

Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen
  
• Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
  
• Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen
  
• Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners
  
• Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
  
• Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
  
• Mitarbeit bei Monatsabschlüssen
  
• Abwicklung von Korrespondenzen
  
• Allgemeine Administrationsaufgaben

Anforderungen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
  
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
  
• Gute kaufmännische Kenntnisse
  
• Grundlegendes technisches Verständnis
  
• Idealerweise Kenntnisse der Land- oder Baumaschinenbranche
  
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  
• Grundlegende Englischkenntnisse
  
• Hohe Service- und Kundenorientierung
  
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
  

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  
• Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
  
• Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
  
• Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
  
• Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
  
• Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
  
• Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
  
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
  
• Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung